Bonjour @Alex_LeVrai, c’est vrai que c’est toujours très embêtant quand on a des problèmes de retrait sur des casinos en ligne. En revanche, lors de notre test de Vegas Plus, nous n’avons pas vu les mêmes informations que toi.
Il y a déjà un temps d’attente de 2 jours pour la validation de tes documents, est-ce que tu as bien attendu que tes documents soient validés avant de réaliser ta demande de paiement ? Par rapport au retrait, nous avions vu à l’époque que le délai était de 24h… au minimum ! Cela peut paraître long, mais il y a certains casinos comme Vegas Plus qui peuvent mettre plus de temps, en l’occurrence ici cela peut prendre jusqu’à 3 jours. Est-ce que cela fait plus de 3 jours que tu as fait ta demande ?
